Des chariots à Druten à un entrepôt mécanisé à Wijchen
Comment fonctionne l'entrepôt
Le cœur de l'entrepôt est un système de convoyeurs du fournisseur Maas : un tapis roulant qui traverse la zone de rayonnages, réparti sur dix zones et deux niveaux. Ceyenne WMS orchestre le processus. Il choisit le bon format de carton selon les dimensions des articles, détermine quel collaborateur prépare quelle commande et achemine chaque carton par le tapis vers les zones où se trouvent les articles. Après la dernière zone, le carton est fermé, cerclé et trié par transporteur. L'employé sur le terrain n'a besoin que d'un scanner. Celui-ci lui indique quel article prendre, dans quel emplacement et en quelle quantité. Le système fait le reste.
« En fait, tout est géré pour vous. L'utilisateur peut effectuer 95 % de toutes les tâches de l'entrepôt avec un simple scanner »
Un système qui grandit avec vous
Cette croissance se poursuit. L'entrepôt est aujourd'hui à sa limite de capacité. Le système peut en gérer davantage, mais le processus ne peut plus être optimisé dans l'aménagement actuel. La prochaine étape : une machine Packsize qui fabrique des cartons sur mesure à partir des données article de Ceyenne. 600 cartons par heure, chacun sur mesure. En outre, une fermeuse de cartons Lantech est installée dans le cadre des travaux en cours.
Ceyenne pilotera bientôt aussi la Packsize. Les cartons qui peuvent être fermés directement et ceux qui doivent d'abord être calés sont déterminés par Molco avec son propre outil. Les cartons parfaitement ajustés vont tout droit, ceux qui nécessitent encore du matériau de calage prennent un autre chemin.
« En termes de processus, nous sommes maintenant au plus efficace que je puisse obtenir. Et là, il faut changer de vitesse. On peut travailler plus longtemps ou commencer plus tôt. Mais on peut aussi rendre la mécanisation plus efficace. »
Comment fonctionne la collaboration
« Diract a beaucoup d'autres clients qui font quelque chose de similaire. Ils ont peut-être de bien meilleures idées pour le même problème. Alors le consultant arrivait avec : et si vous le faisiez plutôt comme ça ? Cela nous apporte un éclairage. C'est une collaboration très agréable. »
Ce dont Marc est fier
Demandez à Marc de quoi il est le plus fier, et il commence par les résultats. Molco peut faire 40 à 50 % de plus avec les mêmes personnes qu'à Druten. Le score de qualité est de 99,95 % : sur tous les articles préparés, pratiquement tout est correct. Sur un marché où une pièce erronée signifie qu'une voiture reste immobilisée sur le pont, c'est un chiffre qui compte.
Les nouveaux collaborateurs sont formés en deux semaines. Le système dirige le travail, il n'est donc pas nécessaire de tout apprendre par cœur. Pour les articles qui donnent souvent lieu à des erreurs, des avertissements s'affichent sur le scanner. Comme le travail est devenu plus simple, Molco peut former ses collaborateurs de façon polyvalente : picking, réception des marchandises, réapprovisionnement. Cela apporte de la flexibilité et de la variété.
Les délais de livraison parlent d'eux-mêmes. Via ses propres tournées, une commande reçue avant dix heures et demie est livrée l'après-midi même. Via les services de colis, la livraison suit le jour ouvrable suivant. Et via le service de nuit, les garages peuvent commander jusqu'à sept heures du soir et trouver leur commande prête le lendemain matin dans un box devant la porte. Le tout porté par un système qui relie tout, de la boutique en ligne au trieur d'expédition.
Ce qui rend vraiment Marc heureux quand il traverse l'entrepôt n'a rien à voir avec le système. Malgré toute la croissance, toute la mécanisation et tous les changements, la culture est restée ce qu'elle était.
« Ce dont je suis le plus fier, ce sont les gens. Avant, nous étions une dizaine dans l'entrepôt, aujourd'hui l'effectif a été multiplié par cinq. Mes collègues et moi avons essayé de conserver la culture telle qu'elle était à Druten. Tout le monde peut entrer dans mon bureau, et il m'arrive aussi de donner un coup de main sur le terrain quand il y a beaucoup de travail. C'est de cela que je suis le plus fier : que nous parvenions à préserver cela. »
Envie d'en savoir plus ?