BAKTOTAAL UND DIRACT: EINE NACHHALTIGE ZUSAMMENARBEIT

Ein guter Start in eine Kundenbeziehung bedeutet eine nachhaltige Zusammenarbeit für die Zukunft. Wie wir dieses Prinzip sehen? Wir geben Ihnen gerne einen Einblick hinter die Kulissen. In diesem Blog: Was war die Fragestellung unseres Kunden Baktotaal Bouwhuis, und wie verläuft die Implementierung von Ceyenne WMS bisher?

Baktotaal Bouwhuis ist ein echtes Familienunternehmen, das sich seit 1981 auf Backprodukte und Backgeräte spezialisiert. Neben einem Ladengeschäft in Goor betreibt das Unternehmen auch einen Webshop, bouwhuis.com, mit einem Sortiment von über 10.000 Produkten. Im Lager von Baktotaal Bouwhuis arbeiten jetzt 20 Mitarbeitende, und das Unternehmen wächst stetig weiter.

Engpässe

Dieses Wachstum war auch der Grund, warum das Unternehmen nach einem Anbieter für ein neues WMS suchte. Mit dem alten System konnte nur ein Auftrag gleichzeitig abgearbeitet werden, und die Lagerplatzbestimmung war nicht optimal. Außerdem war die Bestandsgenauigkeit gering, und es gab kaum bis keinen Einblick in den operativen Status und die Performance im Lager. Kurz: Die Qualität der internen und Kommissionierprozesse musste steigen, um das vielversprechende Wachstum auch in den kommenden Jahren sichern zu können, ohne an Leistung einzubüßen.
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Ehrliche Beratung

Bei Diract sind wir keine Jasager. Wir denken wirklich mit unseren Kunden mit und fordern sie ständig heraus, über ihre eigenen Wünsche und Ambitionen nachzudenken. So auch bei Baktotaal Bouwhuis, wo wir mit einer umfassenden Analyse starteten. Wie sehen die aktuellen Prozesse aus & was ist die Vision für die Zukunft? Welche neuen Märkte lassen sich erschließen, und wie sieht das Wachstum bei Kundenzahl und Aufträgen von Tag zu Tag aus? _We leave no stone unturned_, und wenn die Antworten auf diese Fragen zeigen, dass der Kundenbedarf anders ist als zunächst gedacht, werden wir auch dazu ganz ehrlich beraten.
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Die Motivation von Baktotaal

Auf Basis des von uns vorgelegten Beratungsberichts entschied sich Baktotaal Bouwhuis für eine schöne Zusammenarbeit mit Diract, um ein neues WMS einzuführen. ‚Wir haben uns für Diract wegen ihres Ansatzes entschieden (gut vorbereiten und dann umsetzen). Er gab uns das meiste Vertrauen in ein gutes Ergebnis. Außerdem haben wir gesehen, wozu Ceyenne WMS in der Lage ist und welche Möglichkeiten es gibt. Das gibt uns das Gefühl, für jetzt und für die Zukunft die richtige Wahl getroffen zu haben.‘ Nach mehreren Workshops und einer tieferen Analyse jedes einzelnen Prozesses sind wir zu einem Blueprint gekommen, mit dem wir jetzt Schritte gehen, die zur Ambition von Baktotaal Bouwhuis passen: ‚Wir erwarten, dass Diract uns unterstützt und hilft, unser Wachstum zu managen. Außerdem gehen wir davon aus, dass wir in den kommenden Jahren noch deutlich im WMS optimieren können.‘

Diract freut sich auf die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit Baktotaal Bouwhuis und ist zuversichtlich, dass die Implementierung von Ceyenne WMS erfolgreich wird!

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Erwägen Sie ebenfalls den Umstieg auf ein WMS oder möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Logistikprozesse optimieren können? Lassen Sie sich von unserer Geschichte inspirieren und nehmen Sie Kontakt mit Diract auf, um die Möglichkeiten zu erkunden.
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